Em 2024, as empresas continuam a buscar estratégias eficazes para alcançar seus objetivos. As OKR’s, sigla para “Objective and Key Results” (Objetivos e Resultados-chave), emergiram como uma ferramenta poderosa nesse cenário em constante evolução.
Neste artigo, exploraremos o que são as OKR’s e como aplicá-las em sua empresa, fornecendo insights práticos e exemplos específicos para ajudar sua organização a traçar um caminho claro em direção ao sucesso em 2024. Se você busca aprimorar o desempenho e atingir metas significativas, continue lendo para descobrir como as OKR’s podem ser a chave para o seu sucesso.
O que são as OKR’s – Objective and Key Results (Objetivos e Resultados-chave)
As OKR’s, ou “Objective and Key Results”, são uma metodologia de gestão de metas que ganharam destaque em empresas inovadoras, proporcionando um caminho claro para definir e alcançar objetivos estratégicos. Em sua essência, as OKR’s consistem em dois elementos principais:
- Objetivos (Objective): Os objetivos são declarações concisas e inspiradoras que definem a direção que uma empresa deseja seguir. Eles devem ser ambiciosos e desafiadores, estimulando a equipe a se superar. Um objetivo sólido responde à pergunta “O que queremos alcançar?”
- Resultados-chave (Key Results): Os resultados-chave são indicadores quantitativos e mensuráveis que medem o progresso em direção aos objetivos. Eles fornecem clareza sobre quando e como um objetivo foi alcançado. Os resultados-chave são a resposta à pergunta “Como sabemos que alcançamos o objetivo?”
Para você, leitor (a), entender melhor, veja abaixo uma das OKR’s da Legis Marcas para o ano de 2023.
No exemplo acima temos o objetivo, que é Ter um marketing de OUTRO PATAMAR, e dentro dele os Resultados-chave que entendemos ser necessário para atingir tal objetivo.
Como Funciona o Método OKR
Agora que compreendemos o que são as OKR’s, é importante explorar como esse método funciona na prática:
Objetivos (Objective): Os objetivos devem ser:
- Inspiradores e Ambiciosos: Eles devem motivar e desafiar a equipe a se superar.
- Concisos e Focados: Deve ser possível entender o objetivo de forma clara e direta.
- Alinhados à Missão e Visão: Os objetivos devem estar alinhados aos valores e à visão de longo prazo da empresa.
Resultados-chave (Key Results): Os resultados-chave são:
- Mensuráveis e Quantitativos: Devem ser definidos de forma que seja possível medir o progresso de maneira objetiva.
- Realistas e Alcançáveis: Deve ser factível atingir os resultados-chave no período definido.
- Relevantes para o Objetivo: Cada resultado-chave deve estar diretamente ligado ao objetivo que visa alcançar.
Exemplos de OKR’s para uma Loja Virtual
Para ilustrar melhor o funcionamento das OKR’s, vejamos exemplos específicos para uma loja virtual:
Objetivo: Aumentar as vendas online em 30% no próximo trimestre.
- Aumentar o tráfego no site em 20% por meio de estratégias de SEO.
- Melhorar a taxa de conversão em 10% por meio de otimizações na página de checkout.
- Expandir a base de clientes em 15% por meio de campanhas de marketing direcionadas.
Qual a diferença entre OKR’s e KPI’s
É importante destacar que as OKR’s e os KPI’s (Key Performance Indicators) são conceitos distintos. Os KPI’s são métricas que acompanham o desempenho de uma empresa, enquanto as OKR’s são um sistema de definição de metas e resultados-chave que orientam a equipe em direção a objetivos estratégicos.
Para entender melhor, de forma resumida, nós usamos KPI’s para acompanhar as metas.
O número de usuários em um site, por exemplo, é um KPI que pode ser acompanhado para atingir a meta de 20% de aumento no tráfego do site do exemplo anterior das OKRs para Loja Virtual.
Outra KPI seria a taxa de conversão de um site ou aplicativo. E assim por diante.
Como monitorar as suas OKR’s
Monitorar as OKR’s envolve ciclos de avaliação regulares. Normalmente, as OKR’s são definidas em ciclos trimestrais ou anuais.
Aqui na Legis, nós definimos as OKRs no fim do ano para o próximo ano e fazemos a avaliação e ajustes trimestralmente.
O uso de ferramentas de gestão e comunicação eficazes é fundamental para manter todos alinhados e informados sobre o andamento das metas. Algumas ferramentas que você pode explorar para gerir suas OKR’s são:
Em resumo, as OKR’s são uma metodologia eficaz para definir e alcançar objetivos estratégicos em uma empresa. Ao compreender o que são, como funcionam e como monitorá-las, você estará bem equipado para aplicar esse poderoso sistema de gestão de metas em sua empresa em 2024.
